Bienvenido al servicio de
asistencia técnica remota de DIGITAL CANTABRIA S.L.
Este servicio presenta la
misma calidad que el servicio de asistencia in-situ minimizando el tiempo de respuesta.
Condiciones de servicio
- 1.- Los técnicos de
DIGITAL CANTABRIA S.L SIEMPRE actuarán para intentar resolver las
incidencias en el menor
tiempo posible.
- 2.- El servicio
de asistencia técnica se llevará a cabo de manera remota siempre que el
personal técnico de DIGITAL CANTABRIA S.L lo determine como la opción más
adecuada.
- 3.- Desde
DIGITAL CANTABRIA S.L NUNCA nos conectaremos mediante control remoto al
ordenador de un cliente sin su consentimiento expreso.
- 4.- El servicio de control remoto es un servicio más
ofertado por DIGITAL CANTABRIA S.L y como tal lleva su COSTE ASOCIADO
- 5.- El servicio de control remoto se realiza mediante software seguro, libre de virus.